隐私权政策

我们很重视您的隐私

Eagle 一直致力于保持用户对我们网站、Eagle 软件、Eagle 资源社区、浏览器扩展插件和客户服务的信任和信心。我们特别希望您知道 Eagle 不会出于营销目的与其他公司和企业出售、出租或交易你的电子邮件列表,我们不做那种事情。在本隐私政策中,我们提供了大量详细内容,说明我们何时以及为何收集您的个人数据,我们如何使用它,以及我们如何保护您的个人数据。

当您使用我们的网站、Eagle App 软件、Eagle 资源社区、浏览器扩展插件和客户服务,表示您已接受本隐私政策的条款。

您的个人资料之搜集及目的

您可能会在以下几种操作向我们提供您的个人资料,包括您的姓名、电子邮件地址、付款讯息和其他信息:

  • 浏览 Eagle 网站和使用浏览器扩展插件
  • 注册或参与论坛、Eagle 资源社区
  • 订阅我们的电子报
  • 向我们发送客服支持需求
  • 购买 Eagle 序列号/产品

我们仅出于以下目的使用有关您的数据:

  • 了解网站使用模式并改进我们的网站
  • 允许我们进行故障排除,并改进我们的软件和网站
  • 通过电子邮件、论坛、Eagle 资源社区回复您的客服需求与您沟通
  • 通过电子邮件通知您有关我们软件的新闻和更新
  • 通知您有关我们软件的更新

Eagle 搜集资料之运用

除了您的许可,我们不会将任何个人信息用于收集目的以外的用途。

我们只在我们所提供的业务范围内或依法得为交互运用之规范下,与服务提供商共享我们收集和接收的个人资料,除法律另有规定外,不会将其做为超出搜集之特定目的以外之利用, 我们不会出售、出租或交易您的个人资料。

以下是我们提供的服务以及我们如何使用我们的服务收集之资料:

Eagle 软件

您在 Eagle 软件上的所内容都保存在您设备的硬盘上,Eagle 永远不会将您的内容上传到网络上。

匿名应用进程使用数据

我们使用 Google Analytics 来分析软件数据,收集的数据仅用于帮助我们改进 Eagle 和我们的服务。

我们不会收集任何个人身份数据,也不会收集您网站上存储的任何内容。 如果您对我们收集的匿名使用数据有任何疑问,请与我们联系,我们很乐意回答您的任何问题。请注意,由于我们收集的所有数据都不能用于个人识别,因此我们无法处理任何删除之前可能已提交的数据的请求,因为我们无法识别任何单一用户数据。

Eagle 浏览器扩展

Eagle 浏览器扩展所搜集的所有内容(例如文本、图像、音效、视频或超链接)均在 Eagle 软件中使用,未经您的许可,我们不会将任何信息用于与商品核心功能无关的目的或转移资料。

Eagle 浏览器扩展非常干净。 除非出于安全目的(例如调查滥用行为)或遵守适用法律有必要,否则我们不会将浏览器扩展进程中添加或发送垃圾讯息、间谍软件、恶意软件、广告或在非经核准的用途外,将资料发送给第三方。

网站、论坛及 Eagle 资源社区

我们所有的网站流量都通过 HTTPS 进行传输,以确保您的浏览安全。 这包括 Eagle 网站、Eagle 资源社区、在线商店和论坛。

网站 Cookies

浏览我们的网站、Eagle 资源社区、在线商店时,Eagle 将在您浏览期间了解您的某些使用信息。 我们如何处理您的数据取决于您浏览我们网站时的操作。如果您浏览我们的网站阅读或下载我们网站上的信息,我们只收集并存储以下有关您的数据:

  1. 您正在浏览的网站域名
  2. 您浏览网站的时间和日期
  3. 您正在浏览的网站完整网址
  4. 第三方供应商(包括Google)使用Cookie根据用户之前浏览过您网站的方式投放广告
  5. Google Analytics 广告功能
  6. Facebook 广告功能

如果您通过向我们发送包含个人数据的电子邮件来表明身份,那么收集的数据将仅用于回复您的内容。

所有收集的数据仅用于统计目的。 Eagle 网站、Eagle 资源社区、在线商店可能会使用统计软件来汇总数据,这些统计数据将用于评估浏览我们网站不同部分的浏览者数量,最感兴趣和最不感兴趣的数据,确定技术设计规范以及识别系统性能或问题。

除非您选择向我们提供此类数据,否则 Eagle 不会在您访浏览们网站时获取有关您的个人识别数据,也不会在未经用户同意的情况下,将此类数据出售或以其他方式转让给第三方。

链接到其他网站

Eagle 的网站和 Eagle 资源社区可能包含指向其他网站的链接。 如果您点击第三方链接,您将被定向到该站点。 请注意,这些外部网站并非由我们营运。 因此,我们强烈建议您查看这些网站的隐私政策。 我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法,也不承担任何责任。

电子报服务

我们将不定期通过 MailChimp 发送软件信息和促销活动。您可以通过我们的网站、Eagle 软件或 Eagle 资源社区注册此电子报,我们使用这些数据有几个原因:

  • 通知您您向我们提出的问题
  • 需要获取或联系您提供其他数据
  • 更新我们的产品信息,并不时检查您是否满意我们的服务。

我们不会与其他组织和企业租借或交易电子邮件。

我们将使用行业标准技术收集有关电子邮件开放和点击的统计数据,以帮助我们监控和改进我们的电子报服务。 您可以随时点击电子报中的取消订阅, 或者,您可以联系我们,我们将为您手动实现。

您可以点击这里阅读有关 MailChimp 的更多信息

沟通方式与客户服务

为了让我们能够识别您的疑问、排除故障、帮助您使用我们的服务或获得客服支持,我们可能会收到有关您的其他信息,例如您的联系信息和通信内容。在此通信期间,我们使用 HelpScout 服务来与您联系改进我们的软件和网站。使用该信息的原因如下:

  1. 个人和联系信息:我们可能会收集信息,例如您的姓名、电子邮件地址、电话、居住地址、公司和邮政区号以及其他信息,以便我们联系您、识别身份或当您有需要时开发票。
  2. 付款信息:我们可能会收集与您相关的付款信息,例如交易详信息,但不限于其他相关付款信息。您提供的付款信息将由 Paypal 存储和处理,Eagle 无权获取。所有此类信息均受此处提供的 PayPal 隐私政策的约束。
  3. 您发送给我们的信息: 我们可能会收集个人信息,包括您的故障排除信息、软件日志、功能愿望清单、问题事件内容,但不限于图像、文件、屏幕截图、屏幕记录和其他系统规格信息。

您分享的所有信息都是为了我们改进我们的服务,我们不会出售、出租或交易您的个人资料。

您可以在此处阅读有关Helpscout 隐私政策的更多信息。

查看您的个人资料

您有权查看、修改或删除我们持有的个人信息。 将您的请求通过电子邮件发送到 services@eagle.cool,我们会尽力找到我们拥有关于您的所有信息。 这可能包含购买清单以及您在 Eagle 论坛发的文章、Eagle 资源社区资料、或客户服务支持请求。

政策修改

我们保留随时更改本隐私政策的权利,任何修订后的隐私政策都将发布在我们的网站上,并在适当情况下通过电子邮件通知您,建议您定期查看此页面以了解任何最新隐私政策。本隐私政策最后更新于 2022年3月31日,并取代了此日期之前适用的任何其他隐私政策。

联系我们

如果您对本隐私中的讯息有任何意见或疑虑,或如果您希望我们更新您的个人信息,请发送电子邮件至 services@eagle.cool 与我们联系。